Obligation de résultat en matière de qualité de service pour les opérateurs de téléphonie mobile

Obligation de résultat en matière de qualité de service pour les opérateurs de téléphonie mobile

Les opérateurs de téléphonie mobile sont soumis à une obligation de résultat, en matière de qualité de service.

Une société, dont le réseau de communication est un outil important pour l’exercice de son activité, a été démarché par le distributeur des services d’un opérateur téléphonique. Elle a par la suite signé un contrat avec ce dernier portant sur la fourniture de services de téléphonie mobile pour de la voie et des données qui a pris effet le 1er mai 2014. Dès la prise d’effet du contrat, les services proposés par l’opérateur téléphonique ont (...)
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